• Yolculuğunuz için şirketimiz Greekferries Club SA'yı seçtiğiniz için teşekkür ederiz!
  • Yolculuğunuz için şirketimiz Greekferries Club SA'yı seçtiğiniz için teşekkür ederiz!

Dodekanisos Lines Seyahat Şartları

Bilet İptal Uygulaması

İptal politikası analizi için, «Müşteri hizmetleri» sayfasından Değişiklikler ve İptaller bölümüne gidin.

Gemi şirketi tarafından uygulanan iptal şartlarının yanı sıra, Greekferries Club iade edilen miktara 10% ücret politikasi uygular.

Açık Biletler

AÇIK biletler daha yüksek veya eşit fiyatta yeni bir biletle değiştirilebilir. Biletini açık bilete dönüştürme, kalkıştan önce herhangi bir zamanda yapılabilir. Açık biletler düzenlendikleri tarihten itibaren bir yıl süreyle geçerli olup ve iptal edilemezler.

Bilet Değişiklikleri

Bilet değişikliği seyahat tarihinde değişiklik, rotada değişiklik ve ketegori yükseltme anlamına gelir. İsim değişikliği veya daha düşük kategoride yolculuk ilk biletin iptalini (bilet iptal uygulamalarına bakınız) ve yedek bilet düzenlenmesini gerektirir.

DİKKAT! Yolcu biletini önceden teslim almış ise, biletin orijinallerini düzenlenen acenteye götürüp biletini yenisiyle değiştirmesi gerekir.

Kayıp bilet uygulaması

Kayıp bilet durumunda, bilet değiştirilemez veya para iadesi gerçekleşmez. Seyahat için yedek bilet satın alımı zorunludur.

Gecikme veya Yolculuk İptali

  • KALKIŞTAKİ GECİKME: Yolcular ve araçları biletlerini değiştirmek zorunda kalmadan gemiye binebilir.
  • SEYAHAT İPTALİ: İptal edilen seyahatlerin biletleri gemiye biniş için geçerli değildir. İlk biletler değiştirilerek, uygun yeri olan bi sonraki yolculukla değiştirilmeleri gerekir.
  • DİKKAT: Yolculuğun mücbir sebeplerden dolayı iptali durumunda (örneğin kötü hava şartları), geminin yeni kalkış saati ile ilgili bilgi edinmek için lütfen şirketin limandaki ofisleri ile iletişime geçin.